シンバル奏者のような緊張感
ITインフラに関わる業務に従事しておりますと、心労がハンパないという声をよく聞きます。
ちょっとした操作ミスがシステム停止やデータ欠損といった大きな事故につながったり、外部・内部からのセキュリティ対応、深夜のメンテナンス作業や突発的な障害対応など、さらにデータセンターが遠い交通の便が悪いところだったりと、なかなかに辛い勤務状況だったりします。
「監視アラートが鳴るまでは暇なんでしょ」と言われることもありましたが、構築、メンテナンス含めて、いろいろやることは多いのがインフラの仕事です。
先日、Ｅテレでオーケストラのシンバル奏者が曲中に1，2発鳴らすだけでギャラが同じとイヤミを言われると紹介されていましたが、音が目立つだけに待ち時間のプレッシャーがハンパないとのこと。ITインフラ仕事も似ているなあと思いました。
ITインフラ保守エンジニアの仕事は、高いストレスを伴うことが多いため、メンタルヘルスケアが非常に重要です。
適切な休息: 十分な睡眠と休日の確保が重要です。
ストレス解消法の確立: 趣味や運動など、ストレス解消の方法を見つけることが大切です。
コミュニケーションの改善: チーム内でのオープンなコミュニケーションを促進し、問題を一人で抱え込まないようにします。
スキルアップの機会: 新しい技術や知識を学ぶ機会を設け、自己成長を感じられるようにします。
ITインフラ保守エンジニアの仕事は確かに大変ですが、同時にやりがいも大きい職種です。
システムの安定稼働を支え、ビジネスの基盤を支える重要な役割を担っているという自負を持ちつつ、周りの方々も、適切なストレス管理が出来るようご配慮いただければと思います。
