毎月行われるWindowsアップデート。自社製品にアップデート適用テストを実施し、影響範囲を確認する作業は多くの現場で手作業で行われています。
属人的な作業には運用効率や品質の課題があり、この課題を是正するのがOSパッチ適用後の検証テストに関わる業務の自動化です。
ユーザの課題
業務全体の進行の状況の可視化ができていない
業務の属人性の高さ
手順不履行、作業忘れの人的ミスが多い
自動化の概要
OS上で動作する自社製品の機能検証での活用方法です。
MSRCの情報をもとに製品に必要なパッチを自動で特定。これを元に検証担当者が検証を行い、Kompira Enterprise上に結果を登録することで、進捗状況を把握できるようにしました。これらの自動化により、テスト作業の品質の担保につながります。
工数の大幅削減とミスの減少
作業時間の短縮や人的ミスをの減少で作業品質が向上し、納期のリスクをが低減され、現場のプレッシャーを軽減します。
空いた工数で業務改善を
オペレータは削減した工数で業務改善に取り組めるようになり、サービス提供範囲の拡大が可能になります。
関連動画
RELATION
他のユースケースを見る
CONTACT
システム運用の自動化・効率化は
Kompiraにお任せください
詳しい資料はこちら
お問い合わせはこちら
