業務フローの「こんまり」のお勧め
こんにちは。フィックスポイントの冨です。
みなさん、「こんまり」はご存知ですか？
近藤麻理恵さんが提唱する片づけメソッドで、残すものを「ときめくかどうか」で決めるというものです。
アメリカでもブームになり"KonMari"が動詞としても使われるほどです。
さて話を唐突に運用自動化に切り替えます。
システム運用作業の自動化を進めるために、
各種作業の手順書をプログラミングしていきます。
Kompiraであればジョブフロー言語で手順を実装していきます。
この時、既存の手順書をそのまま実装していませんか？
手順書の中には・他のシステム、プロジェクトなどでも同じ作業をしていませんか？
・トラブル対応などで追加された、形式的なチェック項目で膨れ上がっていませんか？
・惰性で行っている不要な作業はありませんか？
自動化スクリプトに実装する前に、
ぜひ業務そのものを改めて見直してください。
業務の見直しにはECRSフレームワークが便利です。
E: Eliminate（排除） 作業を無くせないか？
C: Combine（結合） 作業を一緒に出来ないか？
R: Rearrange（交換） 別の作業に入れ替えられないか？
S: Simplify（簡素化） 単純に出来ないか？
ひとたび自動化の実装を進めますと、
非効率なプロセスが固定化してしまう可能性があります。
ぜひ業務手順を見直して、出来るだけシンプルになるようにしてください。
